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Conditions Générales de Réservation Conditions générales de réservation
La réservation est considérée comme ferme et définitive à compter de l'envoi au client de son numéro de réservation :
Lors de la réservation, le client doit nous annoncer son heure d' arrivée ,pour toute arrivée tardive au-delà de cette heure, le client contactera l'hôtel par téléphone au numéro indiqué sur sa confirmation de réservation. Le paiement du séjour et des prestations annexes est effecuté par le client à l'hôtelier, aux conditions que ce dernier exerce dans son établissement, et dont il aura informé le client à son arrivée. La réservation est garantie au tarif et aux conditions indiquées pour cette période. Ces tarifs et conditions sont susceptibles de ne pas être reconduits pour des réservations ultérieures. Le rôle de d' ELY.12.12 pour chaque réservation est limité à la mise en ligne de votre demande avec l'hôtel. Ce dernier nous a confirmé avoir la disponibilité correspondant à votre demande et aux conditions de cette demande. De ce fait, tout manquement aux conditions de cette réservation, telles qu'indiquées sur votre document de confirmation, est de l'entière responsabilité de l'hôtel. Conditions d'annulation Une réservation peut être annulée jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée à 18 heures pour les Individuels et 7 Jours pour les groupes. Un délai inférieur ou une réservation non annulée, où le client ne se serait pas présenté, donnerait lieu à la facturation d'une nuitée au tarif indiqué sur la réservation. Art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et
de suppression des données qui vous concernent. |
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